Рекламный баннер 990x90px header-top
79.46
91.19
Рекламный баннер 728x90px center-top

В краевом министерстве ЖКХ рассказали, куда обращаться при перебоях в водоснабжении

Летом жители ряда населенных пунктов края сталкиваются с кратковременными перебоями водоснабжения, особенно в часы пикового потребления утром и вечером. Основная причина значительный рост водоразбора, включая использование воды для полива. В такие периоды резервуары не всегда успевают пополняться в необходимом объеме.

Для стабилизации ситуации ресурсоснабжающие организации применяют оперативные меры: регулируют давление, увеличивают подачу воды в сети или организуют ее подвоз автоцистернами. В случае аварийных ситуаций незамедлительно подключаются аварийно-диспетчерские службы, которые в течение нескольких часов устраняют порывы и другие нештатные случаи.

Жителям рекомендуется своевременно сообщать о проблемах с водоснабжением в ресурсоснабжающую организацию. На большей части территории края услуги оказывает ГУП СК Ставрополькрайводоканал.

Обратиться на горячую линию предприятия можно по номеру 8 (800) 600-76-09. Звонки принимаются с понедельника по четверг с 8:00 до 12:00 и с 12:48 до 17:00, в пятницу до 16:00. В остальное время работает автоматизированная система приема обращений. В рабочие часы доступен телефон 8 (8652) 99-27-47 (доб. 1153).

Сообщить о перебоях также можно через социальные сети:

ВКонтакте: https://vk.com/public211628848

Одноклассники: https://ok.ru/gupsk.stavropolkrayvodokanal

MAX: https://max.ru/id2635040105_gos

Telegram: https://t.me/skvk26

Официальные обращения принимаются по адресу: 355037, г. Ставрополь, ул. Доваторцев, 35а; на сайте www.skvk.ru (раздел Абонентам и заявителям - Личный кабинет), по электронной почте public@skvk.ru, а также через сервис Госуслуги. Решаем вместе виджет размещён на главной странице сайта предприятия.

Телефоны диспетчерских служб ГУП СК Ставрополькрайводоканал:

Единая диспетчерская служба: 8 (8793) 973729 (круглосуточно);

ПТП Александровское: (86557) 26338, 26339;

ПТП Андроповское: (86556) 61348;

ПТП Арзгирское: (86560) 32910;

ПТП Благодарненское: (86549) 23582;

ПТП Будённовское: (86559) 71333;

ПТП Георгиевское: (87951) 24088, 29870;

ПТП Ессентукское: (87934) 65679, 60626; (87961) 53973, 51929;

ПТП Железноводское: (87932) 45511;

г. Лермонтов: (87935) 33964;

ПТП Изобильненское: (86545) 24971;

ПТП Ипатовское: (86542) 23705;

Апанасенковский округ: (86555) 50715;

ПТП Кавминводские ОСК: (87933) 978150, 978152;

ПТП Кисловодское: (87937) 62110, 26840;

ПТП Кочубеевское: (86550) 21222;

ПТП Красногвардейское: (86541) 23728;

ПТП Кубанские ОСВ: (8793) 317860;

ПТП Курское: (87964) 63279 (с 8:00 до 17:00), (87964) 59496 (с 17:00);

ПТП НефтекумскоЛевокумское: (86543) 31846;

Левокумский округ: (86558) 43395;

Нефтекумский округ: (86543) 31846;

ПТП Минераловодское: (87922) 55767;

ПТП Новоалександровское: (86544) 61560;

ПТП Пятигорское: (8793) 332660, 330628;

ПТП Светлоградское: (86547) 41131;

Шпаковский округ: (86553) 62830;

Грачёвский округ: (86540) 30022;

ПТП Труновское: (86546) 33436;

ПТП Кировское: (87938) 21092, 51092;

ПТП Зеленокумское: (86552) 60538, 89187881756.

Жителям Ставрополя необходимо обращаться в МУП Водоканал по номеру 8 (8652) 34-90-00, Невинномысска в АО Водоканал по телефону 8 (86554) 3-69-09.

C вопросами по теме водоснабжения можно обратиться в министерство ЖКХ Ставропольского края через официальные аккаунты:

MAX: https://max.ru/mingkhsk

ВКонтакте: https://vk.com/mingkhsk26

Одноклассники: https://ok.ru/mingkhsk

Telegram: https://t.me/mingkhsk

Также работает краевой колл-центр: номер 122, добавочный 6. Операторы принимают звонки ежедневно с 8:00 до 20:00.

Вопросы бесперебойного водоснабжения одни из самых чувствительных для жителей края. Любая авария на сетях это ограничение для людей, поэтому наша главная задача минимизировать последствия и как можно быстрее восстановить подачу ресурса.

Сегодня выстроена многоуровневая система реагирования: от единой диспетчерской службы до цифровых каналов связи, включая платформу Госуслуги. Решаем вместе. Мы постоянно работаем над тем, чтобы каждое обращение доходило до исполнителей максимально быстро, а проблема решалась в кратчайшие сроки, рассказал министр жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края Александр Рябикин.

51
Рекламный баннер 728x90px center-bottom
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Полезные ресурсы